Algemeen

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van NOUK creative studio.

• Bij aanschaf van producten of diensten gaat u automatisch akkoord met de algemene voorwaarden. Indien u bezwaar heeft tegen de algemene voorwaarden dan kan dit enkel schriftelijk vooraf aan de aanschaf van producten of diensten kenbaar gemaakt worden.

 

Auteursrechten en publicaties

• Op geleverde foto’s van NOUK creative studio rusten auteursrechten. Bestanden op hoge resolutie zonder logo zijn uitsluitend voor eigen gebruik en mogen in geen geval op internet verschijnen. Hiervoor kunnen web bestanden met een logo voor worden aangeschaft.

• NOUK creative studio blijft eigenaar van de foto’s tenzij de foto’s met auteursrecht verkocht zijn. Indien u foto’s wilt gebruiken voor publicatie, neem dan tijdig contact op.

• Wanneer u toestemming heeft gekregen tot publicatie van een foto dient het logo of een vermelding (Foto: NOUK creative studio) zichtbaar te zijn.

• NOUK creative studio mag gemaakte foto’s ten alle tijden gebruiken naar eigen inzicht, verkopen aan derden en publiceren voor zowel non-commerciële als commerciële doeleinden, tenzij anders is afgesproken. NOUK creative studio zal indien mogelijk proberen u op de hoogte te stellen van aankomende publicaties.

 

Fotoreportages

• U kiest voor een bepaalde fotograaf omdat de stijl u aanspreekt. Het is dan ook niet toegestaan foto’s te bewerken, bijsnijden of aanpassen naar eigen inzicht.

• Alle fotoreportages zijn exclusief reiskosten (eerste 20 km inbegrepen) en dienen apart betaald te worden.

 

Boekingen

• Na het boeken van een fotoreportage ontvangt u binnen 48 uur een schriftelijke bevestigingsmail. Vanaf dat moment staat de fotoreportage vast.

• Na het boeken van een bruidsreportage dient u een aanbetaling van 25% van de totale kostprijs te doen. Deze betaling dient binnen 14 dagen na ontvangen van factuur en bevestiging voldaan te worden.

• Het boeken van een bruidsreportage is niet verblijvend. Indien een reservering door de klant wordt geannuleerd, wordt de aanbetaling niet terugbetaald. In het geval dat NOUK creative studio niet in staat is om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk uit te voeren door overmacht, heeft u recht op teruggave van (het reeds betaalde deel van) de aanbetaling.

• Offertes zijn geheel vrijblijvend tenzij anders vermeld. NOUK creative studio heeft het recht tot 2 dagen na de ontvangst van aanvaarding van haar aanbod dit aanbod te herroepen. De offerte verplicht niet tot levering van een deel van de prestatie tegen een proportionele prijs.

 

Betaling en levertijd

• Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u zo snel mogelijk een factuur met daarop een beschrijving van de bestelling, de kosten en bankgegevens om de factuur te voldoen.

• De betalingstermijn bedraagt 14 dagen, tenzij anders overeengekomen. Is het bedrag 30 dagen na factuurdatum nog niet volledig voldaan, dan zijn wij genoodzaakt u in gebreke te stellen en de vordering uit handen te geven aan een incassobureau. Alle bijkomende kosten zijn dan voor uw rekening.

• De levertijd kan per product verschillen. Indien gewenst kan de geschatte levertijd worden opgevraagd.

• De reportage en foto’s zijn voor u persoonlijk gemaakt. Teruggave van geld is in geen enkel geval mogelijk.

 

Annulering

• Reportages kunnen alleen geannuleerd of verplaatst worden bij slecht weer of medische redenen van persoon/dier.

• Annuleringen dienen minimaal 24 uur van te voren geannuleerd of verplaatst te worden, anders wordt 50% van het totaal in rekening gebracht.

• Voor het niet komen opdagen op de afgesproken dag en tijd van de fotoreportage wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

 

Klachten, aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid

• Klachten betreffende het geleverde werk dienen binnen tien werkdagen na levering van product of dienst schriftelijk aan NOUK creative studio vermeld te worden. NOUK creative studio heeft het recht binnen redelijke termijn alsnog goed werk voor afgekeurd werk te leveren.

• Geld terug eisen is in geen geval mogelijk. Bij ontevredenheid wordt een nieuwe afspraak gemaakt om het gewenste doel te bereiken. Dit is uitsluitend mogelijk als er volgens punt 7.1 binnen 10 dagen een officiële klacht is ingediend.

• Het is in geen geval mogelijk om (schade)claims te leggen op de fotograaf, in welke zin dan ook.

• Tijdens een reportage bent u elf verantwoordelijk en aansprakelijk voor uzelf en uw eigendommen. Schade aan uzelf, uw eigendommen en aan anderen is in de breedste zin van het woord op geen enkele wijze te verhalen op de fotograaf.

• Deelname aan een fotoreportage is volledig voor uw eigen risico.

​